IT-Support

 

 

Bereich: IT-Beratung
Standort: Köln

Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit

Startdatum: Ab sofort

Du suchst eine neue Herausforderung in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, Deine persönlichen Stärken in einem agilen Umfeld weiter auszubauen?
Dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir suchen für unseren Standort Köln unbefristet neue Kollegen (m/w/d).

Welche Aufgaben kommen auf Dich zu?

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail, Ticketsystem und Telefon
  • 1st-/2nd-Level-Support sowie Beratung der Kundschaft zur Nutzung unserer Softwareprodukte, Webplattformen
    und Betriebsumgebungen
  • Durchführung fachlicher Prozesse im Umfeld von Plattformen für Krankenhäuser und Krankenversicherungen
  • Unterstützung bei der Konzeption und Optimierung von fachl ichen Prozessen im Rahmen des Supports

 

 

 

Was solltest Du mitbringen?

  • starke Kommunikationsfähigkeiten in Richtung Kundschaft und Team
  • hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • gute MS-Office-Kenntnisse, Technikaffinität
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in fachliche und technische Prozesse
  • strukturiertes und sorgfältiges Vorgehen
  • Selbstorganisation und gutes Zeitmanagement
  • günstig: Grundkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich der Krankenhausabrechnung nach DRG

Was erwartet Dich als Teammitglied?

  • Teamwork und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • gelebte Feedbackkultur, regelmäßige Meetings, Team- und Firmenevents
  • flache Hierarchien und vertrauensvoller, offener Umgang
  • Weiterbildungskontingent
  • Mobilität durch Deutschlandticket und/oder Jobrad
  • Büroräume im Herzen von Köln sowie Möglichkeiten zum mobil en Arbeiten
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
  • rundum sorglos: Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
  • attraktive Vergütung
  • Benefits: Edenred, Urban Sport Club u.v.m

 

 

 

Kontakt:

Sabine Martin

Theodor-Heuss-Ring 19-21
50668 Köln
bewerbungen@innovas.de

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Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse und Gehaltsvorstellung über das Bewerbungsformular zu.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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